شرایط بازگرداندن کالا

مشتریان محترم در شرایط زیر می‌توانند کالای خریداری شده را به فروشگاه تیلداگ عودت داده و یا تعویض نمایند:.

1)  اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.

2) اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.

3) اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.

4) اگر مشتری بدون اینکه بسته‌بندی کالا تغییری ایجاد کند یاآنرا باز کند از خرید خود منصرف شود.

5) اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد.

6)  در تمامی موارد فوق کالای قابل مرجوع شدن است ، که بسته بندی آن باز نشده باشد ، و هیچگونه آثاری دال بر استفاده از کالا، حتی برای مدت محدود مشاهد نشود.